Помимо множества других ошибок спутникового ТВ, ошибка со списком регионов самая неоднозначная. И самое интересное то, что данная ошибка не зависит от Триколор ТВ, это ошибка на стороне абонента. Чтобы телевидение снова стало доступным, необходимо разобраться в предпосылках и причинах возникновения ошибки.
Что делать при ошибке «Список регионов недоступен»
Если на вашем ресивере появилась ошибка и надпись: «Список регионов не доступен», то и показа телеканалов не будет. Для возобновления вещания необходимо выяснить причину появления данной ошибки, а затем приступить к её устранению.
Возможные причины ошибки:
- Плохой сигнал.
- Повреждён телевизионный кабель.
- Сбой прошивки. Особенно если недавно делалось обновление.
Надпись список регионов недоступен появляется довольно часто. Опытные пользователи Триколор ТВ знают что это очень неприятный сбой, исправить который может только человек понимающий принцип работы спутникового телевидения.
Причина №1 — Низкое качество сигнала
Потеря качества сигнала. Зачастую возникновение данной ошибки происходит из-за потери сигнала. Выяснить это можно в самом приёмнике, — когда вы переключаете каналы внизу есть строка состояния, в ней должно отображаться качество сигнала.
Для решения данной проблемы необходимо отрегулировать спутниковую тарелку непосредственно на спутник. Для точной регулировки есть специальные приложения на смартфон. Просто скачайте их и следуйте инструкции.
Если причиной возникновения сбоя стал плохой сигнал, то необходимо его восстановить. Параметр качество сигнала должен быть на уровне от 80%.
Если у вас уровень сигнала ниже 80%, то это может служить одной из причин данного сбоя. Качество сигнала на уровне 20-40% точно является причиной данной ошибки.
Как повысить качество сигнала: возможно тарелка была смещена, или рядом с ней выросло дерево, или постройка. В таком случае необходимо заново направить спутниковую тарелку непосредственно на сам спутник с вещанием Триколор ТВ. Для этого есть специальные приложения на смартфон, например: Satfinder.
Включаем приложение, выбираем спутник, приложение показывает координаты и положение спутника, необходимый угол наклона тарелки. Ослабляем болты крепления тарелки и смещаем её таким образом, чтобы направление тарелки было точно на спутник.
Данную процедуру должен делать понимающий специалист.
Повреждение кабеля — ещё одна причина возникновения ошибки
Следующей причиной ошибки с потерей списка регионов на Триколор ТВ это повреждение кабеля идущего от спутниковой тарелки до приёмника. В моём случае кот перегрыз провод. Поэтому обязательно проверьте целостность провода.
Решение данного вопроса простое — либо отремонтировать поврежденный участок провода, либо полностью заменить его. Но перед заменой ещё раз убедитесь что причина именно в проводе.
Повреждение штекера или разъёмов
Кроме провода могли быть повреждены или неправильно сделаны разъемы на тарелке или штекер, входящий в приёмник. Стоит убедиться в исправности данных соединений.
На всякий случай прикреплю изображение правильной установки спутниковой тарелки .
